2016郭小渠工作室讲座（罗玲）

   当老师10多年了，不知道从什么时候起，感觉自己的工作热情在逐渐丧失，和学生距离在逐渐疏远，安于现状、平淡无为、得过且过，甚至有了放弃教师职业的消极想法，后来听说我这种状态叫职业倦怠，那什么是职业倦怠？产生这种心态怎么办？其它老师也有这样的状况吗？因此下来我也阅读了相关的一些书籍和上网查询了一些相关资料，让我自己对目前这种状态有了一个清晰、正确认识。

前几年的一项关于“中国教师职业压力和心理健康调查”的结果显示：超过80％的被调查教师反映压力较大；近30％的被调查教师存在严重的职业倦怠，近90％的被调查教师存在一定的职业倦怠；近40％的被调查教师心理健康状况不佳；20％的被调查教师生理健康状况不佳；超过60％的被调查教师对工作不满意……调查结果表明教师的职业倦怠问题已不容忽视。而广州市教育工会曾经对市属学校的教师进行抽样调查，结果显示：仅仅有20.4％的教师基本健康，处于亚健康的将近八成。

那什么是“职业倦怠”呢？美国心理学家弗登伯格在《职业心理学》杂志上首次提出了“职业倦怠”这个词语。他认为，“职业倦怠”是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。教师的职业倦怠通常表现为：精神疲惫，体力明显透支，对工作失去兴趣，缺乏工作热情和创新力；无成就感，感觉工作付出不少，但成绩不大，对事业追求失去信心；在工作上安于现状，不思进取，得过且过，盼望早日退休；在情绪上常常表现为焦躁不安，紧张，萎靡不振，效能感降低，甚至以一种冷漠疏远的感情对待学生等？工作上无任何的主动性、创造性可言.

调查显示如此多的教室产生或产生过职业倦怠，那让教师产生职业倦怠的原因是什么呢？我认为主要来自以下几个方面。

（一）工作压力和工作量大

由于应试教育的影响，学校和家长对学生的分数看得很重，合格率、升学率、考入名校的人数等各学校都有指标。为了达到目标，教师不得不在课后花费大量时间备课、批改作业、辅导，丧失了个人的时间与空间，教师的日平均工作时间是和其他行业无法比拟的，从早晨天刚亮一直忙到晚上才能够得到休息，节（假）日补课也是家常便饭，而且教师的教学任务也非常繁重，教师间的相互评比，人为加重教师间的竞争，迫使教师处于高负荷运转中。同时，教师工作又是一份具有创造性的脑力劳动，为了应对各类检查、听课评课等活动，要付出艰辛的劳动。有时教师为了上好一堂公开课，往往花费很长时间，思前想后、精心设计、绞尽脑汁，生怕出现问题，这些无不需要巨大的体力和精神消耗。使得教师不堪重负，极易导致心理上的疲劳。

特别是高三老师，学生的成绩和升学率是每个教师头上套着的紧箍咒。升学的压力从各级教育部门传递到各个学校的领导，随之堆积在教师身上，，老师不仅自己的压力无处排解，还面临着舒缓考生压力、稳定学生情绪的工作，只能“撑着”。不少高三的班主任，形容自己长期处于身心疲惫的状态，一旦学生成绩下降，他们首先会怀疑自己“是不是不再适合做老师？

（二）社会对教师的期望过高。

教师在社会生活中扮演着非常重要的角色，每个人的成长都离不开教师的精心培育。但是，人们对于教师的要求也是相当高的，教师被称为是太阳下最光辉的职业、是人类灵魂的工程师。作为教师肩负着为每个家庭培养下一代的重任，在现实的生活中，我们面对的学生，是一个个在家庭中的地位极高的独生子女，一个家庭将自己全部希望寄托于子女身上，所以对老师的教育教学有极高的要求，一旦老师的教育教学质量有所下降，社会、家长对于老师的批评也是十分严厉的。学校经常弄得一些睡觉时满意率调查等，近年来，学校安全问题和学生心理问题的凸显，使得教师在教学管理方面的难度加大，个人心理压力增大，教师整天在充满压力的环境中工作，因而很容易产生职业倦怠。

（三）教师在社会中的地位。

随着社会经济的发展，教师在社会中的经济收入有一定程度的提高。但是，教师行业与公务员等其他行业相比，其经济地位明显偏低，使越来越多的教师产生了心理的不平衡。教师工资待遇偏低、几乎无任何福利待遇、以至教师群体的自尊心受到影响，自信心降低，工作热情下降，已经直接体现在工作中。教师的经济地位是其社会地位的基础和标志，微薄的薪金使教师的社会地位难以真正体现和得到提升，不少教师产生了沮丧、焦虑的情绪。一部分索性离开教师岗位，还有一部分则陷入了观望和彷徨，不安与躁动笼罩着这部分教师，在这种情绪影响下必然会导致职业倦怠。

（四）教师的工作、交际环境。

教师所处的环境是相对封闭的，由于学校管理的要求和工作性质的关系，教师的工作环境除了教室就是办公室和家庭，由于时间关系，少有机会与同学、朋友、家人交流。教师的工作和生活是单调的，除了备课、上课外，就是批改作业、督促学生完成学习任务和回家休息，这样使他们缺乏与社会沟通的能力，而且，由于年度考核、职称晋升、评优选模上的激烈的竞争，使得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态，教师的心理问题长期得不到缓解。使得教师产生了工作没有意思、枯燥无味的感觉，极易导致倦怠的产生。

（五）家庭或个人的因素。

速度的加快，新课程改革的推行，使一些教师原有的知识结构和教学观念远远不能适应要求，常常感到力不从心。单调而重复的教学工作，使一些教师对所从事的工作渐渐失去兴趣。还有一些教师由于子女的教育、老人患病、房贷等家庭问题的原因引起的压力，也可能会导致职业倦怠。

心理学专家认为，工作的热情主要来自“能力、兴趣、人格特质以及价值观等四要素”，这些要素的分布就如同一座冰山，冰山上可以看到的是你的能力及兴趣，但人格特质与价值观却不易察觉。如果职业对于你来说具备上述几个特质，这时您的工作热情会真正源源不绝。反过来说，如果你只具备能力与兴趣，但个性与价值观难以符合工作需要，更不符合时代特点，就会出现职业倦怠感。一般而言，引起中小学教师职业倦怠的原因主要有：工作热情的衰减；低水平的重复工作、尤其是很多执行性的与教学无关的工作；抱有过高的职业或者价值预期而倍感力不从心，表现出职业发展的高原期现象；家庭或个人方面的重大事故等。

如果出现职业倦怠或者有职业倦怠的倾向。怎样让自己走出这种迷惑和困境呢？

（一）明确自己的人生价值观，树立远大目标。

分析自己主要是为职业生存还是因职业使命而从事工作，如果是前者，那么出现职业高原期后必定是持续徘徊直至职业倦怠。如果真正把教书育人当作职业使命，一定能够在工作中产生乐趣，感受到幸福，达到享受工作的境界。适当梳理与调整职业价值取向，关心工作本身比关注工作带来的荣誉和地位更重要，更让你有充实和安全感。你将教师职业作为自己的一种“生活方式”，将课堂教学“视为生活的重要组成当”部分，你就能从心理上真正接受它，从而体验到幸福，职业本身就成为目的，而不是达成目的的手段，职业与生活融为一体，将教学视为生活的组成部分，用心经营，用心体会，用自己的经验与才能见证一个个生命的成长与变化，体验职业幸福。

（二）注重个人素质提升，不断提高幸福的能力

当今世界，正处于一个知识爆炸的新时代，我们必须不断努力更新知识，才能适应工作的需要。所以，我们应以积极的态度去应对发展，树立终身学习的理念，通过各种形式的学习活动，来不断充实自己，自觉应用于教育教学实践，实现专业发展。教师对学生进行教育的过程，也是教师的专业不断成长的过程，这种专业成长不仅意味着教育教学能力的增强，而且意味着教师专业素养的提高。教师会在这种成长过程中体验到精神上的幸福之感。这种精神幸福所带来的满足感是物质幸福无法比拟的。因为同样的教学任务，如果你的专业素养比较高，你就能够感受到那种胜任的愉快，同时也能够和学生分享到教学过程所带来的快乐。更重要的是，如果你的专业素养比较高，你就能够更多的得到同行的尊重，学生的爱戴和家长的信任。

（三）在学生的成长中获得幸福。

我觉得影响教师幸福指数的最直接的原因是来自学生。陶行知先生曾说过：“教师的成功是创造出值得自己崇拜的人，先生之最大的快乐，是创造出值得崇拜的学生”。由此可见，教师最大的幸福，就是看到学生的成长，在学生的进步中体会到一种他人无法体会到的快乐与幸福。教师天天与成长中的学生进行富有教育价值的交往和对话，它影响着、推动着人的生命成长，是学生情感的培育师，精神的守护神，人格的构建者。所以，当教师看到学生身上展现出自己的劳动成果时，怎么不会感到幸福呢？因此，学生不管是学业上还是生活中，哪怕是一点一滴的进步，都成为教师提高幸福指数的砝码。有付出就会有回报，我们的生活是有些重复，但这重复之中也有着许多的变化，我们也应当让学生意识到，一起享用成果学会体验“过程”的快乐。正是这样，在我们的教学工作中，每当看到学生在学习中有了进步、竞赛中获奖、考入大学、甚至多年后在社会工作中取得了喜人的成绩时，我们所得到的体验和感受不正是愉悦和幸福的吗？

避免低水平重复教学，从“好奇”探究中体验愉快。如果你关注学生的良好发展，探究学生成长发展的系统规律，那么无论在课堂教学、班级管理和教学研究方面，都会发现有很多教育问题需要深入研究，当你的专业水平发展到精湛之时，你就会被学生和社会强烈需要，成功的愉悦，使你的工作热情将会源源不断。

（四）发现自己的潜能，巧设职业生涯发展目标。

着力改善自己的知识与能力结构，优化自己的教学过程，提高自己的教学水平，要朝着形成自己的教育思想、精湛的教学艺术、独特的教学风格高水平目标前进。

（五）享受“爱的幸福”

法国小说家雨果曾说过：生活中最大的幸福是有人爱我们。教师拥有学生和家长的尊重和爱戴。一个成绩落后的学生由于我们的点拨，成绩突飞猛进；一个消极的学生由于我们的帮助，变得好学上进了；或者，当一个个家长放心地把孩子的手放到我们的手上时，当一个个家长看到孩子健康成长而给我们投来赞许的目光时，当我们走在大街上或坐在公共汽车里被不知名的家长喊着“老师好”时……我相信，我们每一个教师都能感觉到硕果累累的喜悦。

所以，一个老师要想获得幸福的体验，可以从爱孩子开始，学会了爱孩子，自然会喜欢教师工作，就会追求教学水平的进步，因为我们想把孩子教得更好；学会了爱孩子，我们自然会主动靠近学生的心灵，在了解和帮助学生的成长中体验着被尊重的人生价值；学会了爱孩子，我们自然会努力提高自己的素养，因为我们渴望成为一个学生喜欢的好老师，我们可以感受到许多乐趣。所以教师这个职业，爱是幸福的基础，能够和学生感情相融、心心相印，就能够让自己生命在每一天都感受、触摸、认同教学，他会和学生一起欢笑、一起流泪、一起沉思、一起震撼。一个懂得享受学生的教师一定能够体会到教师的幸福了

总之，10年教学经验的你，能轻松胜任教学工作，属于业务熟练型教师。根据教师发展的阶段论及规律，从教10年一般能达到业务熟练，但也开始产生高原期，这个阶段是经验型或熟练型教师迈向专家型教师的分水岭。如果不突破高原期，就将永远是个经验型教师，因此，要澄清自己的职业价值取向、完善原有的知识和能力结构，构建自己的教学风格和教育品牌，真正走向专家型教师或教育家型教师，在这个追求变革的过程中，你一定会倍感职业的成功和幸福，职业倦怠一定会慢慢与你无缘。

起职业倦怠的原因是多方面的，要克服职业倦怠，必须从社会、学校、个人等多个环节入手，培养教师对职业的认同感，增加教师的幸福感，这样才能有效消除职业倦怠。肖川老师告诉我们，衡量教师生活的幸福指数指标是：身心愉悦的程度和精神充实的程度。如果一位教师总是精力充沛、信心十足、情绪饱满、激情四射，那他就会真切地感受到教书的价值和意义，也就会觉得教书这份职业所带来的归属感和成就感。作为教师要克服职业倦怠，必须从自身做起，像丁榕老师说的那样“接受不能改变的，改变能够改变的”。那么，我们应该怎样克服职业倦怠，走向快乐幸福呢？我认为应该从以下几个方面做起。

（六

）正视心理倦怠，学会合理宣泄。

职业倦怠是教师生涯中不可避免的，只是程度不同而已。教师对心理倦怠应有明确的认识，应该认识到自己在各种压力下，做出的反应并不是个人能力差的表现，而是人人都可能体验到的正常心理现象。注意提高自己应对压力的能力，学会放松自己，善于调节生活，培养个人爱好，保持良好的心态。比如参加一些体育活动，利用闲暇时间到郊外旅游，遇到不顺心的事情找家人、同学、朋友倾诉等。人不可能没有欲望，但欲望过高就可能出现心理问题。所以，只有正视现实，建立现实的职业发展目标，才能使我们成为一名快乐幸福的教师。有了心理压力要学会转移，找到工作和生活的平衡点，把压力转化成工作的动力。”当我们教师感觉自己处于心理困境时，要学会自我调节，并寻求社会支持，多与家人或亲友、同事沟通，把心里的症结说出来，不要闷在心里。还要加强身体锻炼与放松训练，实践证明，锻炼真的能缓解心病。掌握一定的缓解压力的方法。

职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的，因此，教师应主动掌握一些有效释放压力的措施。

1、学会倾诉    

3、多做有氧运动

4、培养广泛兴趣

另外,学校管理者要更多的给予教师人文关怀，不断改善教师工作环境，提高工作待遇，努力创设宽松自由氛围，给予教师更多的自主权。学校的管理者能够多与老师谈心、沟通，真诚地倾听教师的诉说，以达成共识，发挥他们的特长，尽量安排合适的岗位，给予专业自主权；领导能够关注他们的生活，满足教师正当的要求，给他们以抚慰，那么学校就充满着一种和谐、融洽的人际关系，就能营造出一种细水长流的幸福氛围。融洽的人事关系，民主环境的感受，合作多于竞争，鼓励多与责备少的工作氛围，不仅能够广泛调动各方面积极因素，还能够让教师活得快乐、高贵、有尊严，让教师感觉活得有意义、有价值，教师职业的幸福感就大大增强。

职业枯竭与个人的性格和生活方式也密切相关，所以“要积极规避职业枯竭的出现，如果已经出现，要正视和学会如何摆脱。要调整自己的工作节奏，建立科学、健康的工作理念，坚持可持续发展的原则，制定可实现的人生发展目标，不要浓缩自己的生命。”

她建议通过学习，消除知识枯竭，通过休息或锻炼缓解生理倦怠，通过倾诉或寻求社会支持等以减轻情感枯竭。“职业枯竭并不是世界的尽头，只是人生的交叉路口，只要积极改变自己，充实自己，早做准备，不断充实自己的库存能量，完全可以从职业枯竭的状态中复原过来，并提高自己应对压力的能力。”

综上所述，教师要想从日复一日，周而复始的教学工作中走出职业倦怠，走向快乐教学，就必须热爱教育事业，有强烈的事业心和责任感；热爱学生，像对待自己的孩子一样，关爱学生的成长；努力学习专业知识，提高专业素养；保持良好心态，做一名快乐幸福的教师。