学员优秀教育教学案例（宋冬梅）

冲突这样化解

宋冬梅

这天中午我来到教室，彭钜勇轻轻走到我面前，神神秘秘地告诉我：“今天中午秦国瑞在寝室说要杀了生活老师。”看着他那副严肃的表情，我特别想笑，“杀了生活老师，给他十个胆他也不敢，你居然就相信了，况且在公寓真的有什么严重的情况，生活老师一定会告诉我。”不过他如此重视，我也得配合配合，抬头望向秦的座位，空落落的，打听下知道他去上厕所了。这时上课的预备铃声突然响起，马上就要上课了，有任何问题等修身班会时间再来解决吧。

“好的，修身班会我会解决这个问题。”听了我的承诺，勇才如释重负地离开。

踏着上课铃声，我急冲冲地到五七班上品社课，秦的事儿也随之被我抛到了脑后。滴滴滴的铃声打破了我内心的平静，下课后打开手机一看，原来是秦妈妈发来的短信，她请我观察下孩子的情绪，原来中午在公寓孩子和生活老师发生了一些冲突，生活老师批评了秦讲话，而秦却坚持认为是老师对他有偏见，冤枉他，惩罚他，不公平。

秦开学这段时间状态都非常稳定，虽然上课还会存在管不住自己的时候，可是总的来说情况已经好多啦。但是他性情比较容易冲动，尤其是在面对不公的情况下，生活老师是这学期新来的，但对他调皮惹事的本事早已有所耳闻，我想他们之间的磨合一定出现了问题，也许今天他确实受了很大的委屈。想到这里我赶紧来到教室，请他和我一起来到办公室谈心。

到了办公室，我搬了张凳子在我的旁边，请他坐下，一坐下他就紧张地双手不停地揉戳，脸色煞白，小嘴嘟起，眼皮耷拉着，平时生动活泼的神情已荡然无存。

“知道我为什么叫你进来吗？”看着他一副落寞的样子，我轻轻地问道。

他没有说话，继续撮着手，点了点头。

“我知道你为什么要说这样的话，肯定说心里有委屈，所以才说的气话，是不是？”

他仍旧没有说话，头稍稍往上扬了些，看着我，然后拼命地点头。

“一直以来你都是最讲情义的孩子，对老师不可能无缘无故发这么大的脾气对吧？”

“是她先冤枉我，还骂我。”孩子的眼睛里开始有了些神采。

“你看，你发火都是被逼急了，莫名其妙就随便发火的人是什么？”

“是神经病”

“对，是脑子有病的人，其实每个人都是因为情绪被逼到一个极点才会导致情绪的失控，对别人发脾气，就像你一样，是不是？”

孩子若有所思地点点头。

 “那赵老师今天冤枉你，骂你，冲你发脾气，会不会也是因为之前的很多你让他不高兴的情绪堆积到了一起然后发作了的呢？”

“嗯。”孩子渐渐地意识到了自己的问题，换了一个角度看待整个问题。

“其实今天他是不是冤枉你，在我看来并没有那么重要，因为我肯定是相信你。但是老师情绪不舒服，然后发脾气肯定也是你一点点造成的，对不对？所以我们先从哪里找问题？”

“从自己身上找问题。”

“对，你看，换位思考，问题一下就解决了。”

“老师刚刚接受我们班，因为之前你不好的表现可能老师对你的印象不好，但是这些不好都是谁造成的？”

“是我自己造成的。”

“那接下来该由谁去解决呢？”

“我自己。”

“解决问题的方法说让老师更讨厌自己，还是渐渐地喜欢自己？”

“让老师喜欢自己。”

“那怎么样才能让老师喜欢自己呢？是用恨的方式，还是用爱的方式？”

“用爱的方式，我去爱老师让老师也爱我。”

“聪明！那现在还难受吗？”

“不难受了，我知道该怎么做啦”

“好吧，我相信你能处理好，等待你的好消息。”

“谢谢宋妈妈！”孩子起身向我鞠了一躬，然后踏着轻快的脚步离开。

晚上秦妈妈给我打来电话，情绪很激动地告诉我，儿子又给他打了电话，先说承认错误，中午不该任性让妈妈过来帮他解决问题，还像位小大人一样说他会处理好这件事情让妈妈不要操心，还让妈妈周末来的时候带点糖，他要送给我和生活老师。（天啊，我可没教孩子贿赂老师！）在孩子们的心中糖是最美味的，他要和他爱的老师一起分享美味，分享幸福。

其实很多时候，我们放慢脚步平静地对待孩子的问题，你会发现我们的孩子远远比我们想象中更加的聪明，懂事。给他们足够的时间、空间教会他们自己发现问题，解决问题这才是我们应该做的。